segunda-feira, 27 de abril de 2015

Colaboradores do HRPM passam por capacitação para elevar a qualidade da assistência


Capacitação sobre Direitos Trabalhistas
Na primeira quinzena de abril, a direção do Hospital Regional Público do Marajó (HRPM), em Breves, promoveu ciclo de capacitação com as lideranças do hospital para melhorar cada vez mais o desempenho e os resultados de seus indicadores. A ação foi realizada com apoio do Instituto Nacional de Desenvolvimento Social e Humano (INDSH), que administra o hospital. Para tanto, o instituto disponibilizou as consultoras Lúcia Poletti e Maria Luiza Neiva que promoveram diversos treinamentos. O evento contou com a participação de 89 colaboradores.
Parte da programação, no dia 14, de 16h às 18h, foi realizado capacitação referente a educação permanente, no auditório do hospital, com a finalidade de rever e implantar novos procedimentos no Núcleo de Educação Permanente (NEP), visando a elaboração de estratégias de capacitação continuada aos 350 colaboradores do hospital, com foco no desenvolvimento de competências e na busca do atendimento integral e humanizado aos cerca de 270 mil usuários dos serviços que fazem parte do  8° Centro Regional de Saúde (CRS), que é composto pelos municípios de Anajás, Bagre, Curralinho, Gurupá, Melgaço, Portel, além de Breves, que fazem parte do 8° Centro Regional de Saúde (8° CRS). 
Importância sobre educação permanente
No dia 15, das 16h às 18h, foi realizado treinamento sobre a gestão em humanização, visando esclarecer sobre a política de humanização do HRPM, estimulando posturas de organização coletiva e participação ativa dos gestores, colaboradores, usuários e comunidade.
No dia 16, de 8h às 18h, foi promovida capacitação em “Direitos e deveres trabalhistas”, com o objetivo de aprimorar os conhecimentos das lideranças sobre a aplicação da legislação trabalhista, trabalho em equipe e padronização dos processos, evidenciando o papel do líder frente à legislação vigente e a maior efetividade dos processos.
Lideranças tratando sobre atendimento humanizado
Para o supervisor do Serviço de Higiene e Limpeza/Serviço de Processamento de Roupa(SHL/SPR),  Gercivaldo Barbosa, o assunto relacionado às ações do Núcleo de Educação Permanente (NEP), vai contribuir diretamente para o fortalecimento e implantação de novos processos relacionados aos  treinamentos, promovendo maior interação e padronização entre os setores. “Assim vamos trabalhar de uma só forma e em um só modelo. Este treinamento foi de grande importância para a  condução das ações, focando em melhorias para o HRPM e, principalmente, para o nosso processo de Acreditação”, ressaltou.
Da mesma forma, a responsável pelo Núcleo de Gestão da Qualidade (NGQ), Leila Soares, definiu a iniciativa como de extrema importância, principalmente para os profissionais que compõem o Comitê de Humanização, pois possibilitará uma atuação mais adequada, além de fortalecer as diretrizes preconizadas pelo Programa Nacional de Humanização (PNH). “Assim vamos viabilizar um maior acolhimento aos nossos colaboradores, usuários e a comunidade”, observou.
Thiarle Dassi
Sobre a capacitação de “Direitos e deveres trabalhistas”, a assistente administrativa do Departamento de Pessoal (DP), Gleuciane dos Santos , afirmou que foi bastante esclarecedora. “Conseguimos esclarecer dúvidas referente aos nossos direitos e deveres frente a legislação, para desenvolvermos um melhor trabalho ainda, na área do DP”, afirmou, observando que esses treinamentos são essenciais para que os processos sejam gerados de forma padronizada para que todos possam entender um pouco mais das leis trabalhistas.

Para o diretor Executivo do HRPM, Thiarle Dassi, a capacitação foi de suma importância para melhorar cada vez mais a oferta de serviços do hospital. “O resultado prático dessas ações, reflete diretamente na melhoria do ambiente de trabalho e na maior qualidade e humanização da assistência, visto que o conhecimento é uma ferramenta fundamental para o processo de Acreditação, que estamos almejando”, disse.

Nenhum comentário:

Postar um comentário